سياسة الخصوصية

تحكم سياسة الخصوصية هذه معالجة بياناتك الشخصية على مواقع الويب (https://www.komatsu.eu ، http://komatsu-deutschland.de ، http://komatsu-germany.eu https://webshop.komatsu.eu ، https://smartconstruction.io فيما يلي: “موقع الويب”) Komatsu يوروب إنترناشيونال ش.م (كما يلي: “Komatsu”، “نحن”، “منا”، “لدينا”)، تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني والهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي (فيما يلي: “قنوات وسائل التواصل الاجتماعي” e.g. Facebook، LinkedIn، Twitter، Pinterest، Google+ and Instagram).

ملاحظة 1: إذا كنت تريد معلومات عامة حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية من خلال ملفات تعريف الارتباط ومكونات الوسائط الاجتماعية وأجهزة تتبع البكسل، بما في ذلك ما يتعلق باتصالك بنا عبر البريد الإلكتروني والهاتف والفاكس ووسائل التواصل الاجتماعي وفيما يتعلق بتسجيلك على موقعنا على الإنترنت، فيرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. لموقع البناء الذكي https://www.smartconstruction.io نستخدم ملفات تعريف الارتباط المختلفة وبالتالي قمنا بصياغة سياسة ملفات تعريف الارتباط https://wwwsmartconstructionio/en/cookie-policy

1. عام

تفسير	الحكم
1.1. تقوم شركة Komatsu يوروب إنترناشيونال ش.ع.م بمعالجة بياناتك الشخصية بواسطة، وهي شركة منظمة ومؤسسة بموجب قوانين بلجيكا، ولديها مكتبها المسجل في 1800 فيلفورد، بلجيكا، ميتشلسستينويغ 586، ومسجلة في بروكسل تحت رقم RPR/CER(0)404.968.268. يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني PrivacyOffice@komatsu.eu.	هذه هي المؤسسة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية حسبما تغطيها سياسة الخصوصية هذه.
1.2. يجب تعريف أي فكرة تبدأ برأس مال من خلال إشارة صريحة في سياسة الخصوصية هذه. وحيثما أمكن بالنظر إلى السياق، تفسر الكلمات المفردة على أنها تشمل أيضًا الجمع والعكس بالعكس.	للتأكد من أن لدينا نفس الفهم لما هو مكتوب هنا، من المهم أن يتم تفسير بعض المفاهيم بنفس الطريقة من قبلك ومن قبلنا.
1.3. في حالة الإشارة إلى قوانين أو لوائح معينة، تشمل هذه الإشارة أيضًا أي تغيير أو استبدال أو إلغاء للقوانين أو اللوائح المذكورة، بما في ذلك أي قرارات تنفيذية ذات صلة.	تميل القوانين إلى التغيير من وقت لآخر، ونريد التأكد من أن سياسة الخصوصية هذه تظل متماشية مع أي تغييرات من هذا القبيل.
1.4. تحتفظ Komatsu بالحق في تعديل أو تغيير سياسة الخصوصية هذه وفقًا لتقديرها المطلق ومن وقت لآخر. ويتم الإبلاغ عن هذا التعديل أو التغيير عن طريق موقعنا على الإنترنت. إذا لم تقبل التعديلات أو التغييرات أو التعديلات، فعليك إبلاغنا بإرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى PrivacyOffice@komatsu.eu. إذا لم نتلق مثل هذه الرسالة الإلكترونية منك في غضون ثلاثة (3) أيام عمل بعد الإعلان عن التغييرات في سياسة الخصوصية بطريقة مرئية على موقعنا على الويب، فسيتم اعتبارك قد قبلت حتمًا جميع هذه التغييرات.	كأي شركة، قد تتطلب منا التغييرات في القوانين وظروف السوق والمصالح وما إلى ذلك تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر من أجل ضمان بقاء سياسة الخصوصية الخاصة بنا دقيقة. إذا حدث هذا، يُطلب منك التفضل بتدوين التغييرات والموافقة عليها إذا وجدت أنها مقبولة.

2. أنواع البيانات الشخصية التي نعالجها

تفسير

الحكم

2.1. عندما تستخدم موقعنا وقنوات التواصل الاجتماعي، قد نقوم بجمع:

معلومات تقنية مرتبطة بالجهاز الذي تستخدمه، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح والموقع الجغرافي ونظام التشغيل؛
معلومات متعلقة بسلوك التصفح الخاص بك، مثل المدة التي تزور المواقع فيها والروابط التي تنقر عليها والصفحات التي تزورها وعدد المرات التي تزور فيها الصفحة.

نشرح هنا أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها على أي حال كلما زرت موقعنا وقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.

2.2. عند ملء نموذج الاتصال للاستفسارات العامة أو الاستفسارات حول المنتجات والخدمات على موقعنا على الإنترنت أو الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس أو قنوات التواصل الاجتماعي، نقوم بجمع:

معلومات الهوية الأساسية التي تزودنا بها، مثل بيانات الهوية الشخصية الخاصة بك؛
عمليات الفحص والإصلاحات والإيجار وتاريخ التأجير & وتاريخ تشغيل الآليات المرتبطة بك؛
ومحتوى مراسلاتك والتفاصيل التقنية للمراسلة نفسها (مع من تراسله وتاريخ ووقت الإرسال وما إلى ذلك)؛
وتفضيلاتك فيما يتعلق باستلام رسائلنا عبر البريد الإلكتروني، مثل الرسائل الإخبارية والعروض الترويجية والإعلانات وما إلى ذلك
والمعلومات المتاحة للجمهور عن ملفك الشخصي على قنوات التواصل الاجتماعي
وأي بيانات شخصية أخرى تختار تقديمها لنا.

نشرح هنا أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها عندما تسعى بنشاط للاتصال بنا أو تريد منا الاتصال بك.

3. الأغراض التي تستخدم من أجلها شركة Komatsu بياناتك الشخصية

تفسير	الحكم
3.1. تقوم Komatsu بمعالجة بياناتك الشخصية من أجل تنفيذ العقد بينك وبينها.	هذا الحكم غني عن التوضيح.
3.2. تقوم Komatsu بمعالجة بياناتك الشخصية لإجراء تحليلات إحصائية حتى نتمكن من تحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا أو تطوير منتجات وخدمات جديدة.	هذا الحكم غني عن التوضيح.
3.3. تقوم Komatsu بمعالجة بياناتك الشخصية لتزويدك بطريقة شخصية وفعالة بالمعلومات والمنتجات والخدمات التي تطلبها عبر الموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني والهاتف والفاكس وقنوات التواصل الاجتماعي.	هذا الحكم غني عن التوضيح.
3.4. تقوم Komatsu بمعالجة بياناتك الشخصية للامتثال للالتزامات القانونية أو للامتثال لأي طلب معقول من وكلاء أو ممثلين مختصين لإنفاذ القانون أو السلطات القضائية أو الوكالات أو الهيئات الحكومية، بما في ذلك السلطات المختصة بحماية البيانات. يمكن نقل بياناتك الشخصية بناءً على مبادرة Komatsu&rsquo الخاصة إلى الشرطة أو السلطات القضائية كدليل أو إذا كانت هناك شكوك مبررة في فعل أو جريمة غير قانونية ارتكبتها من خلال تسجيلك أو استخدامك لموقع الويب أو قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا أو أي وسيلة اتصال أخرى معنا.	قد نكون مطالبون من الناحية القانونية بنقل بياناتك الشخصية إلى السلطات الحكومية من وقت لآخر.
3.5. تعالج Komatsu بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية، أي لتزويدك بالمراسلات المستهدفة والعروض الترويجية والعروض والإعلانات الأخرى لشركة Komatsu فيما يتعلق بمنتجاتها وخدماتها ’ لن ترسل لك KOMATSU سوى الاتصالات والعروض الترويجية والعروض والرسائل الإخبارية وغيرها من الإعلانات عبر البريد الإلكتروني أو قنوات التواصل الإلكترونية الشخصية الأخرى إذا كنت قد وافقت صراحةً على تلقي مثل هذه المراسلات والعروض الترويجية والعروض والرسائل الإخبارية وغيرها من الإعلانات.	نحن نريد استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق. وهذا يعني أننا نجمع المعلومات المتعلقة بتفضيلاتك واهتماماتك ونستخدم هذه المعلومات لجعل موادنا التسويقية أكثر صلة بك. عندما نريد إرسال مواد تسويقية لك عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو LinkedInMail أو Facebook Messenger أو قنوات الاتصالات الإلكترونية الأخرى من شخص لآخر، وإذا لم تكن عميلًا موجودًا مسبقًا، فسنسعى أولاً للحصول على موافقتك المسبقة على تلقي التسويق عبر هذه القنوات.
3.6. قد تقوم Komatsu بمعالجة بياناتك الشخصية لإبلاغ أي طرف خارجي في سياق الاندماج المحتمل مع ذلك الطرف الخارجي أو الاستحواذ عليه أو بواسطته أو فصله حتى لو كان هذا الطرف الخارجي موجودًا خارج الاتحاد الأوروبي.	هذا الحكم غني عن التوضيح.
3.7. قد تقوم Komatsu بمعالجة بياناتك الشخصية للحفاظ على المصالح المشروعة لها أو لشركائها أو أي خارجي إذا وعندما يعتبر تسجيلك مع الموقع الإلكتروني أو استخدامه يشكل (أ) انتهاكًا لأي شروط استخدام سارية أو حقوق ملكية فكرية أو أي حق آخر لطرف خارجي، (ب) تهديدًا لأمن الموقع أو سلامته، (ج) خطرًا يهدد موقع الويب أو أي شركة تابعة لـ Komatsu أو مقاوليها من الباطن ’ أو أي من الأنظمة الأساسية بسبب الفيروسات أو أحصنة طروادة أو برامج التجسس أو البرامج الضارة أو أي شكل آخر من أشكال الشفرة الخبيثة، أو (د) يكون بغيضًا أو فاحشًا أو تمييزيًا أو عنصريًا أو افترائيًا أو حاقدًا أو مؤذيًا أو مقدم بطريقة أخرى غير مناسبة أو غير قانونية بأي شكل من الأشكال.	نحتفظ هنا بالحق في معالجة بياناتك الشخصية إذا كنت تستخدم موقعنا على الويب بأي طريقة قد تضر بـ Komatsu أو أي شخص آخر أو بشكل غير قانوني.

4. الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية

تفسير	الحكم
4.1. معالجة بياناتك الشخصية للغرض المحدد في البند 3.1 أمر ضروري لتنفيذ الاتفاقية بينك وبين Komatsu أو على الأقل ضروري للخطوات التي يجب اتخاذها قبل إبرام عقد معك.	يتطلب منا القانون أن نحدد الأساس القانوني الذي نستخدمه لمعالجة بياناتك الشخصية بدقة، مع الأخذ في الاعتبار الأغراض التي أدرجناها في البند السابق. عندما ترسل لنا طلبًا للحصول على معلومات فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا عبر موقع الويب أو قنوات التواصل الاجتماعي أو قنوات الاتصال الأخرى الخاصة بنا، نحتاج إلى معالجة بياناتك الشخصية من أجل تنفيذ طلبك للحصول على المعلومات بالكامل.
4.2. معالجة بياناتك الشخصية للأغراض المنصوص عليها في البند 3.4 ضرورية للسماح لشركة Komatsu بالامتثال لالتزاماتها القانونية.	أحيانًا يلزمنا القانون بمعالجة بياناتك الشخصية.
4.3. معالجة بياناتك الشخصية للأغراض المبينة في الفقرتين 3.2 و3.3 و3.6 و3.7 ضرورية لأغراض المصالح المشروعة لشركة KOMATSU وهي: التحسينات المستمرة على موقع KOMATSU’s وقنوات التواصل الاجتماعي والمنتجات والخدمات لضمان حصولك على أفضل تجربة ممكنة؛ والحفاظ على موقعنا على الإنترنت وقنوات التواصل الاجتماعي والمنتجات والخدمات في مأمن من إساءة الاستخدام والأنشطة غير القانونية؛ وحماية مصالحنا واحتياجاتنا التجارية في ضوء ظروف السوق المتغيرة؛ والتسويق والترويج لمنتجاتنا وخدماتنا وعلاماتنا التجارية والتسويق التجاري الناجح الشامل لمنتجاتنا وخدماتنا.	يمكننا أيضًا معالجة بياناتك الشخصية لمصالحنا المشروعة الخاصة، والتي تهتم بشكل أساسي بإدارة أعمالنا بنجاح كما تفعل أي شركة أخرى.
4.4. لمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض المبينة في البند 3.5، تطلب Komatsu موافقتك بصفتها الطرف المسؤول. ن خلال الموافقة على معالجتنا لبياناتك الشخصية لإرسال الاتصالات والعروض الترويجية والعروض والرسائل الإخبارية والإعلانات الأخرى عبر البريد الإلكتروني أو قنوات الاتصالات الإلكترونية الأخرى من شخص لآخر، فإنك توافق على السماح لنا بمعالجة بياناتك الشخصية لهذا الغرض بالطريقة وبالشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.	هذا الحكم غني عن التوضيح.

5. المستلمون وعمليات النقل

تفسير	الحكم
5.1. من حيث المبدأ، لا ترسل Komatsu بياناتك الشخصية بطريقة يمكن التعرف عليها إلى أي طرف خارجي دون إذنك الصريح للقيام بذلك. قد تشارك Komatsu بياناتك الشخصية مع موزعينا، ومع ذلك، بقدر ما يُسمح بالمشاركة في ضوء الأغراض والأسس القانونية الواردة أعلاه. أنت تفهم أنه إذا كنت تستخدم قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، فإن بياناتك الشخصية تتم معالجتها أيضًا من قبل مزودي وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة وسائل التواصل الاجتماعي لبياناتك الشخصية في سياسات الخصوصية الخاصة بهم.	لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف خارجية ما لم توافق عليها أو ما لم نقم بإخفاء بياناتك الشخصية. لكنك تتفهم أنه عند استخدام Facebook على سبيل المثال للتواصل، يقوم Facebook أيضًا بمعالجة بياناتك الشخصية.
5.2. تعتمد KOMATSU على معالجات الطرف الخارجي لتزويدك بموقع الويب بالإضافة إلى معالجة بياناتك الشخصية نيابة عنا. لا يُسمح لمعالجات الأطراف الخارجية هذه بمعالجة بياناتك الشخصية إلا نيابة عن KOMATSU بناءً على تعليمات كتابية صريحة من KOMATSU. تضمن KOMATSU أن يتم اختيار جميع معالجات الأطراف الخارجية بعناية واجبة والتزامها بمراقبة سلامة وأمن بياناتك الشخصية.	قد تقوم أطراف خارجية بتطوير موقعنا على الويب أو صيانته أو استضافته. وبالمثل، نعتمد على خدمات أطراف خارجية مثل مزودي السحابة لمعالجة بياناتك الشخصية داخليًا.
5.3. قد تشارك Komatsu بياناتك الشخصية مع مقر الشركة في اليابان. يتم حماية بياناتك الشخصية أثناء هذا النقل عن طريق العقود النموذجية التي أتاحها قرار المفوضية الأوروبية C (2004) 5271 وتم إبرامها بين Komatsu وKomatsu المحدودة رقم 3-6 أكاساكا 2-تشومي، ميناتو-كو، طوكيو، اليابان.	اتخذنا الاحتياطات اللازمة حتى عند مشاركة بياناتك الشخصية مع مقرنا الرئيسي في اليابان، ومن ثم ستظل بياناتك الشخصية محمية.

6. ضمان الجودة

تفسير	الحكم
6.1. تبذل شركة Komatsu قصارى جهدها لمعالجة البيانات الشخصية اللازمة فقط لتحقيق الأغراض المدرجة في بند الغرض من المعالجة.	لن نعالج المزيد من البيانات الشخصية عنك أكثر مما نحتاج للأغراض التي أبلغناك بها.
6.2. تتم معالجة بياناتك الشخصية فقط طالما كانت هناك حاجة إليها لتحقيق الأغراض الموصوفة أعلاه أو إلى أن تسحب موافقتك على معالجتها. يرجى العلم أن سحب الموافقة قد يعني أنه لم يعد بإمكانك استخدام الموقع بالكامل أو جزء منه. ستقوم Komatsu بإلغاء تحديد بياناتك الشخصية عندما لا تكون ضرورية للأغراض المحددة في الغرض من المعالجة، ما لم يكن هناك: مصلحة رئيسية لـ Komatsu أو أي طرف خارجي آخر في الحفاظ على إمكانية التعرف على بياناتك الشخصية؛ التزام قانوني أو تنظيمي أو أمر قضائي أو إداري يمنع Komatsu من إلغاء التعرف عليها.	نشرح هنا إلى متى سنحتفظ ببياناتك الشخصية بطريقة تسمح لنا بالتعرف عليك.
6.3. ستتخذ Komatsu التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة للحفاظ على بياناتك الشخصية في مأمن من الوصول غير المصرح به أو السرقة وكذلك الفقدان العرضي أو العبث أو التدمير. سيكون وصول فريق Komatsu أو معالجيها من الأطراف الخارجية على أساس الحاجة إلى المعرفة فقط ورهنًا بالتزامات السرية الصارمة. ومع ذلك، فإنك تتفهم أن السلامة والأمن هما التزامان بتقديم أفضل الجهود فقط، ولا يمكن ضمانهما أبدًا.	نحن ملتزمون بالحفاظ على بياناتك الشخصية آمنة.

7. حقوقك

تفسير	الحكم
7.1. لديك الحق في طلب الوصول إلى جميع بياناتك الشخصية التي تعالجها Komatsu. تحتفظ Komatsu بالحق في فرض رسوم إدارية على طلبات الوصول المتعددة اللاحقة التي يتم إرسالها بوضوح لأنها تسبب إزعاج أو ضرر لـ Komatsu.	نوضح في هذه المقالة حقوقك à مقابل معالجة بياناتك الشخصية. الحقوق نفسها غنية عن التفسير.
7.2. يحق لك أن تطلب تصحيح أي بيانات شخصية تتعلق بك وغير دقيقة مجانًا. وفي حالة تقديم طلب تصحيح، يُرفق هذا الطلب بإثبات الطبيعة المعيبة للبيانات التي طُلب إجراء تصحيح لها.
7.3. لديك الحق في سحب موافقتك السابقة الممنوحة لمعالجة بياناتك الشخصية.
7.4. يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية إذا لم تعد مطلوبة في ضوء الأغراض الموضحة أعلاه أو إذا سحبت موافقتك على معالجتها. ومع ذلك، عليك أن تضع في اعتبارك أن طلب الحذف سيتم تقييمه من قبل KOMATSU مقابل: المصالح السائدة لـ KOMATSU أو أي طرف خارجي آخر؛ التزامات قانونية أو تنظيمية أو أوامر إدارية أو قضائية قد تتعارض مع هذا الحذف. وبدلاً من الحذف، يمكنك أيضًا أن تطلب من KOMATSU تقييد معالجة بياناتك الشخصية إذا وعندما (أ) تطعن في دقة تلك البيانات، (ب) تكون المعالجة غير شرعية أو (ج) لم تعد البيانات مطلوبة للأغراض الموضحة أعلاه، لكنك بحاجة إليها للدفاع عن نفسك في الإجراءات القضائية.
7.5. لديك الحق في معارضة معالجة البيانات الشخصية إذا كنت قادرًا على إثبات أن هناك أسبابًا خطيرة ومبررة مرتبطة بهذه الظروف الخاصة التي تبرر مثل هذه المعارضة.
7.6. يحق لك أن تتلقى منا جميع البيانات الشخصية التي قدمتها لنا للأغراض المدرجة في البندين 3.1 و3.5 بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة أوتوماتيكيًا.
7.7. في حال رغبت في تقديم طلب لممارسة واحد أو أكثر من الحقوق المذكورة أعلاه، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان التالي: PrivacyOffice@komatsu.eu. للحصول على جميع الأمور المتعلقة بحقوق البيانات. لا يجوز تفسير رسالة البريد الإلكتروني التي تطلب ممارسة حق على أنها موافقة على معالجة بياناتك الشخصية بما يتجاوز ما هو مطلوب للتعامل مع طلبك. يجب أن يحدد هذا الطلب بوضوح الحق الذي ترغب في ممارسته والأسباب إذا كان ذلك مطلوبًا. كما يجب أيضًا تأريخه وتوقيعه ومرافقته بنسخة ممسوحة ضوئيًا رقميًا من بطاقة هويتك السارية لإثبات هويتك. وستبلغك Komatsu على الفور بتلقي هذا الطلب. وإذا ثبتت صحة الطلب، تقوم Komatsu بإخطاره بأسرع ما يمكن وبحد أقصى ثلاثين (30) يومًا بعد استلام الطلب. وفي حال كان لديك أي شكوى تتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية بواسطة Komatsu، فيمكنك دائمًا الاتصال بـ Komatsu عبر عنوان البريد الإلكتروني المذكور في الفقرة الأولى من هذا البند. إذا بقيت غير راضٍ عن رد KOMATSU &rsquo، فلك الحرية في تقديم شكوى إلى السلطة المختصة لحماية البيانات.